Kyllä vain, meille ovat kaikki tervetulleita!

Toimintatapa riippuu siitä, mitä ja miten paljon rautaa tarvitset.

• Jos kurvaat suoraan paikan päälle (ilman ennakkotilausta): Jos tarvitset tuotteet hyllypituuksina ilman sahauksia, tai ne katkaistaan nopeasti tyylillä ”puolesta poikki peräkärryyn”, voit tulla suoraan paikan päälle ilman ilmoitusta. Toimintaohjeet: Aja ensin suoraan hallin puolelle (pihan keskellä oleva ruskea iso läpiajettava halli). Kun tavarat on saatu matkaan, kurvataan toimiston puolelle maksamaan. Kassalla maksuvälineenä käyvät kortti, käteinen tai MobilePay.
• Milloin tarvitaan ennakkotilaus: Jos listallasi on paljon määrämittaan sahattavaa tavaraa tai tarvitset suuren määrän eri profiileja, suosittelemme ehdottomasti tekemään ennakkotilauksen sähköpostitse tai Tiedustelukorin kautta.
• Miten ennakkotilaus toimii: Teemme sinulle aina ensin tarjouksen. Kun hyväksyt sen, lähetämme ennakkolaskun sähköpostitse (PDF). Yksityisille ennakkotilaajille maksutapana on pääsääntöisesti tämä ennakkomaksu (pankkisiirto). Kun suoritus näkyy meillä (tai lähetät kuitin sähköpostiin), otamme tilauksen työn alle!
• Ei rekisteröitymispakkoa tai spämmäämistä: Käyttäjätunnuksen luominen on täysin vapaaehtoista. Voit aivan hyvin hoitaa tilaukset ja tiedustelut suoraan sähköpostitse – ja mitä tutuimmiksi tässä toisillemme käydään, sen helpommaksi homma muuttuu ja tilaukset onnistuvat lopulta vaikka pelkällä puhelinsoitolla! Emme myöskään lähettele sähköpostiisi turhia uutiskirjeitä, joissa hehkutetaan kuinka valikoimiimme on taas saapunut uusi pyörötanko (jos juuri sille kyseisen kokoiselle tangolle sattuu joskus olemaan tarve, löydät sen kyllä tuotehaun kauttakin).

Huom: Tuotteillamme ei ole palautusoikeutta, ellei kyseessä ole meidän puoleltamme sattunut inhimillinen moka (esim. matkaan on lähtenyt täysin väärä tuote). Silloin virhe tietysti korjataan mukisematta! Pidäthän tämän mielessä jo tilatessa.

Sahauksen hinta riippuu tuotteesta, määrästä ja siitä, kuinka tarkasti mitan täytyy osua.

• Sirkkelisahaus: Jos ei pelata millipeliä, sirkkeli on nopein ja edullisin tapamme pätkiä tavaraa.
• Vannesahaus: Mikäli kyseessä on niin järeä tai leveä profiili, ettei sirkkeli siihen pure, otamme avuksi vannesahan. Sen hinta määräytyy mittojen ja sahausmäärien mukaan.
• Hintahaitari: Sahaukset summa summaarum 1,25–22,27 € / kpl. Kysy tarkempi hinta suoraan myynnistä!
• Toleranssi: Ellei toisin erikseen sovita, sahaustoleranssimme on +-2 mm.
• Ohuet levyt rälläkällä: Ohuet levyt saadaan rälläkällä osiin, mutta huomioithan, että leikkuujälki saattaa silloin muistuttaa humalaisen kävelypolkua.
• Huomioithan myös: Sahauspalveluumme ei sisälly jälkikäsittelyä (kuten jäysteen poistoa). Jos kaipaat levyjen leikkuuseen siistimpää teollisuusjälkeä, meiltä löytyy siihen luotettava yhteistyökumppani – pyydä tarjous!
• Tee-se-itse-säästö: Jos haluat säästää sahausmaksussa, on täysin pätkiä tuotteet pihallamme itse peräkärryyn sopiviksi. Eikä olisi ensimmäinen kerta, kun vieras rälläkkä soi iloisesti parkkipaikallamme.

Ei valitettavasti. Meiltä ei löydy omaa levyleikkuria, joten hyllystä myytävät levyt myydään kokonaisina.

Teräksen kova myyntitiimimme kelaa sähköposteja läpi jatkuvasti työn ohessa. Pyrimme vastaamaan kaikkiin vapaamuotoisiin tarjouspyyntöihin pääsääntöisesti 1–2 arkipäivän kuluessa.

• Poikkeukset: Lomakausina vastauksissa saattaa vierähtää hieman pidempään. Samoin silloin, jos toivomasi tuote löytyy merten takaa ja saatavuuden selvitysketju on pitkä.
• Muistutus: Jos meistä ei kuulu 3 arkipäivän sisällä mitään, ota ihmeessä luuri käteen ja muistuttele meitä olemassaolostasi! Välillä täällä(kin) meno on kuin sirkuksessa ja tirehtöörillä takki tulessa.

Tilaamalla saa melkein mitä vain maan ja taivaan väliltä! Perusterästen lisäksi toimitamme monipuolisesti erilaisia erikoisteräksiä ja harvinaisempia profiileja. Jos tuotehaussamme tuli huti, nakkaa kyselyä sähköpostilla – me selvitämme saatavuuden ja hinnan (suhteellisen) nopeasti!

• Poikkeus: Tulenkestäviä peltejä (esim. saunankiuasprojekteihin) ei meidän kauttamme valitettavasti saa, sillä ne ovat puhtaasti tehdastavaraa.

Tietenkin! Tervetuloa käymään, katsotaan yhdessä projektiisi sopivat materiaalit! Ovet ovat avoinna ma–pe 7.30–16.00

Kyllä vain, perinteinen kahiseva käy meillä edelleen! Suosittelemme ja toivomme kuitenkin ensisijaisesti korttimaksua.

• MobilePay-info: MobilePay käy meillä ainoastaan paikan päällä varastolla noudon yhteydessä. Ennakkolaskuja sillä ei siis toistaiseksi voi kotisohvalta käsin maksaa.

Teräsmyymälämme palvelee ma–pe 7.30–16.00

• Poikkeus vahvistaa säännön: Jos omat aikataulusi ovat aivan solmussa ja peräkärry pitäisi saada lastattua lauantaina, tilauksien noudot ovat sovittavissa aukioloaikojen ulkopuolellakin. Tästä täytyy kuitenkin sopia aina hyvissä ajoin etukäteen erikseen myyjän kanssa.

Kuljetusmaksu määräytyy täysin toimitustavan mukaan, johon vaikuttavat tilattujen terästen mitat, paino ja se, minnekä päin Suomen maata rautaa ollaan viemässä. Hinnoittelemme kuljetukset tapauskohtaisesti osana tarjousta.